logo-istdh
english
NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ 9001

NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ 9001

11-07-2025

Khóa học “Nhận thức và đánh giá Hệ thống Quản lý Chất lượng theo ISO 9001” nhằm cung cấp cho học viên kiến thức tổng quan và chuyên sâu về các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, đồng thời phát triển kỹ năng đánh giá nội bộ để cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trong tổ chức/doanh nghiệp.

1. NỘI DUNG KHÓA HỌC

- Tổng quan về ISO 9001:2015 và các nguyên tắc quản lý chất lượng;

- Các điều khoản và yêu cầu trong tiêu chuẩn ISO 9001;

- Phân tích mối liên hệ giữa các yêu cầu ISO với hoạt động thực tiễn tại doanh nghiệp;

- Quy trình đánh giá nội bộ: lập kế hoạch, chuẩn bị, thực hiện và báo cáo;

- Kỹ thuật đặt câu hỏi phỏng vấn và thu thập bằng chứng đánh giá;

- Xử lý điểm không phù hợp và đề xuất cải tiến;

- Thực hành đánh giá nội bộ qua tình huống mô phỏng.

2. BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC GÌ TỪ KHÓA HỌC NÀY?

- Hiểu rõ cấu trúc, phạm vi và nội dung của tiêu chuẩn ISO 9001:2015;

- Xây dựng, vận hành và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tại tổ chức/doanh nghiệp;

- Thực hiện các cuộc đánh giá nội bộ hiệu quả và phù hợp theo ISO 19011;

- Nhận biết và xử lý các điểm không phù hợp trong hệ thống chất lượng.

3. AI NÊN THAM GIA KHÓA HỌC NÀY?

- Nhân viên, quản lý chất lượng tại các doanh nghiệp, tổ chức;

- Cán bộ ISO nội bộ, ban ISO hoặc bộ phận QA/QC;

- Cán bộ phụ trách cải tiến quy trình, kiểm soát rủi ro và tuân thủ;

- Sinh viên, học viên cao học chuyên ngành quản trị, chất lượng, sản xuất.

4. YÊU CẦU

- Có kiến thức cơ bản về quản trị doanh nghiệp hoặc quản lý chất lượng là một lợi thế;

- Mỗi học viên cần: điện thoại thông minh, máy tính, bút, sổ ghi chép;

- Kết nối Internet ổn định.

5. LỢI ÍCH KHI THAM GIA KHÓA HỌC

- Được cấp chứng chỉ nhận thức và đánh giá hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001;

- Nâng cao năng lực nội bộ trong kiểm soát chất lượng và cải tiến liên tục;

- Góp phần đáp ứng yêu cầu chứng nhận bên thứ ba hoặc yêu cầu của khách hàng;

- Chứng chỉ sau khóa học: Chứng chỉ “Nhận thức và đánh giá Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001”.

6. THỜI GIAN KHÓA HỌC

4 buổi (mỗi buổi 2.5 – 3 giờ)

7. CHI PHÍ ĐÀO TẠO

8. HÌNH THỨC ĐÀO TẠO

Trực tuyến (Zoom/Meet)